Dostawa

Sposoby i warunki dostawy mebli w Moco Home

W Moco Home stawiamy na transparentność i Twój komfort. Wszystkie nasze meble, z wyjątkiem szaf przesuwnych, dostarczamy z darmową dostawą z wniesieniem.

Sposoby dostawy w zależności od produktu:

  • Meble tapicerowane i systemowe: darmowa dostawa z darmowym wniesieniem.
  • Łóżka: darmowa dostawa z darmowym wniesieniem.
  • Szafy przesuwne: dostawa płatna, zgodnie z cennikiem widocznym w koszyku, z możliwością dokupienia usługi wniesienia.
  • Akcesoria (poduszki, próbki, preparaty): szybka wysyłka kurierem.

Szczegóły usług dostawy

Meble tapicerowane, systemowe i łóżka

Dla tych kategorii oferujemy darmową dostawę z wniesieniem.

Wniesienie w cenie: przewoźnik wniesie meble pod wskazany adres, o ile pozwalają na to warunki techniczne budynku oraz gabaryty przesyłki.

Zakres usługi: dostawa obejmuje wyłącznie wniesienie paczek lub elementów mebla. Usługa nie obejmuje rozpakowywania, montażu ani wynoszenia opakowań transportowych.

Szafy przesuwne

Ze względu na gabaryt i wagę szafy przesuwne dostarczane są w ramach dostawy płatnej.

Koszt dostawy szafy widoczny jest w koszyku.

Podczas składania zamówienia możesz zdecydować, czy chcesz dokupić opcjonalną usługę wniesienia szafy pod wskazany adres.

Akcesoria

Mniejsze produkty, takie jak poduszki, preparaty pielęgnacyjne czy próbki tkanin, wysyłamy standardową przesyłką kurierską.

Ile trwa dostawa?

Czas dostawy zależy od rodzaju produktu:

  • Meble tapicerowane, systemowe, łóżka i szafy przesuwne: 3-7 dni roboczych*
  • Akcesoria: 1-2 dni robocze

*W okresach wzmożonej liczby zamówień, na przykład przed świętami, czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć.

Informacja o terminie dostawy

O planowanym terminie dostawy poinformujemy Cię z wyprzedzeniem telefonicznie lub przez SMS.

Jeśli zaproponowany termin Ci nie odpowiada, możesz go zmienić w rozmowie z konsultantem.

Pamiętaj jednak, że zmiana terminu może wydłużyć czas realizacji, ponieważ nowa data musi zostać dopasowana do dostępnych tras transportu w Twoim regionie.

Dodatkowe informacje

Szczegółowe zapisy dotyczące warunków dostawy znajdziesz w naszym Regulaminie.

W razie pytań nasze Biuro Obsługi Klienta pozostaje do Twojej dyspozycji pod adresem:

bok@mocohome.pl